David Filip

Mein Anspruch ist nicht, eine Immobilie einfach nur zu verkaufen. Mich reizt es, herauszufinden, welches Ergebnis tatsächlich in ihr steckt. Wenn ich einen Preis nicht nur erreiche oder verteidige, sondern durch die richtige Positionierung, Präsentation und Verhandlung sogar übertreffen kann, ist das für mich nach wie vor etwas Besonderes. Genau dieser sportliche Ehrgeiz treibt mich auch nach vielen Jahren noch an. Dabei geht es mir längst nicht mehr nur um den eigenen wirtschaftlichen Erfolg, sondern um das gute Gefühl, für meinen Kunden ein Ergebnis erzielt zu haben, das vielleicht sogar über seinen Erwartungen liegt.

Ein guter Makler sagt seinem Kunden nicht das, was er hören möchte, sondern das, was er wissen muss. Dazu gehören für mich Fachwissen, eine realistische Einschätzung des Marktes und eine klare Strategie. Genauso wichtig sind aber Verbindlichkeit und Erreichbarkeit. Wer mir den Verkauf seiner Immobilie anvertraut, soll sich darauf verlassen können, dass ich mich kümmere – vom ersten Gespräch bis zum Notartermin.

Mein Vorschlag: Verwechseln Sie den höchsten Angebotspreis nicht mit dem besten Verkaufspreis. Entscheidend ist, eine Immobilie von Anfang an marktgerecht zu positionieren und genügend Nachfrage zu erzeugen. Wenn mehrere ernsthafte Interessenten gleichzeitig kaufen möchten, entsteht eine völlig andere Verhandlungsposition. Mein Ziel ist deshalb nicht, mit einem möglichst hohen Preis online zu gehen, sondern am Ende den bestmöglichen Preis für meinen Kunden zu erzielen.

Ich berate so, wie ich selbst beraten werden möchte: ehrlich, klar und ohne Verkaufsdruck. Mein Kunde soll jederzeit wissen, wo wir stehen, warum ich etwas empfehle und welche Möglichkeiten wir haben. Auch unangenehme Dinge spreche ich offen an. Vertrauen entsteht für mich nicht dadurch, immer einer Meinung zu sein, sondern dadurch, dass sich mein Kunde auf meine Einschätzung und mein Wort verlassen kann.

Die eine schönste Berufserfahrung gibt es für mich eigentlich nicht. Besonders freue ich mich aber, wenn sich Kunden nach Jahren wieder bei mir melden – weil sie erneut eine Immobilie verkaufen möchten oder weil sie mich Freunden und Familie empfohlen haben. Dann weiß ich, dass ich beim ersten Mal nicht nur einen guten Verkauf gemacht, sondern nachhaltiges Vertrauen aufgebaut habe. Ein größeres Kompliment kann mir ein Kunde eigentlich nicht machen.

Ehrlichkeit, Verbindlichkeit und Verhandlungsgeschick. Ehrlichkeit, weil eine realistische Einschätzung die Grundlage jeder erfolgreichen Vermarktung ist. Verbindlichkeit, weil ein Kunde sich auf seinen Makler verlassen können muss. Und Verhandlungsgeschick, weil am Ende nicht nur entscheidend ist, einen Käufer zu finden – sondern für meinen Kunden das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.

Wenn Versprechen gemacht werden, von denen man eigentlich weiß, dass man sie nicht halten kann. Gerade beim Immobilienverkauf ist es verlockend, einem Eigentümer zunächst den höchsten Preis in Aussicht zu stellen. Für mich beginnt eine gute Zusammenarbeit aber mit einer ehrlichen Einschätzung – auch wenn diese im ersten Moment vielleicht nicht das ist, was mein Kunde hören möchte. Vertrauen gewinnt man nicht mit dem höchsten Versprechen, sondern indem man am Ende das hält, was man zugesagt hat.

Wenn am Ende alles zusammenpasst. Wenn der Verkäufer mit dem erzielten Ergebnis zufrieden ist, der Käufer sich auf seine neue Immobilie freut und wir beim Notar zusammensitzen und wissen: Das war ein guter Verkauf. Besonders freue ich mich, wenn mir mein Kunde danach sagt, dass er sich während des gesamten Prozesses gut aufgehoben gefühlt hat. Genau für solche Momente mache ich meinen Beruf gerne.