Immohouse24 -Frank Woschei-

Meine Frau und ich sind von Barcelona nach Köln gezogen, eine schwierige Ausgangssituation, vor allem als es um die reibungslose und pünktliche Abwicklung der Verträge ging. Der Versand der nötigen Unterlagen gestaltete sich aufgrund der Post und des Kurierdienstes als unglaublich problematisch, und wir hatten große Sorge, dass wegen dieser Probleme der Abschluss unseres Mietvertrages doch noch "ins Wasser fallen" könnte. Aber Herr Woschei hat wirklich außerordentlichen Einsatz gezeigt, der weit über das hinaus ging, was man im Rahmen der beruflichen Professionalität hätte erwarten können, und nur diesem ist es zu verdanken, dass wir jetzt in unserer schönen Kölner Wohnung sein dürfen. Wir würden Herrn Woschei jederzeit weiterempfehlen!

Ich kann hier leider keine positive Erfahrung berichten. Wir hatten eine Sammelbesichtigungstermin was sehr schnell gelaufen ist. Im Nachgang wurden unsere Fragen nicht beantwortet bzw. wurden drauf sehr unfreundlich angeschrieben. Der Makler hat es gezeigt, dass er am längeren Hebel sitzt. Es wurde eine Wohnung mit Stellplatz angeboten aber im Nachgang den Stellplatz weggestrichen. Das war für uns wichtig aber leider wird hier nicht konstruktive mitgeholfen sondern wir wurden auf eine nicht bewegende Warteliste gesetzt. Jegliche Lösungsvorschläge werden abgelehnt und man wird angeschrien am Telefon. Von freundlich ist hier nicht die Rede. Der Vermieter verweist auf den Makler und der Makler auf den Vermieter. Leidtragende nun ist der Mieter der eigentlich die Rechnung bezahlt...