Frank Baumann MRICS
✓ Geprüft41460 Neuss · amarc21 - immoorga · Deutschland
Über den Makler
- Berufserfahrung
- 40 Jahre (seit 1986)
- Sprachkenntnisse
- Englisch
- Mitgliedschaften
- bvfi, IVD und RICS
Im Interview mit Frank Baumann MRICS
Der Kontakt mit den unterschiedlichsten Menschen und der Umgang mit Immobilien, in denen Menschen einen wesentlichen Teil ihres Lebens verbringen und sich dabei wohl fühlen sollen.
Die Herstellung stabiler, langfristiger und positiver Kundenbeziehungen steht im Mittelpunkt der Aktivitäten unseres Immobilienbüros. In diesem Sinne arbeiten wir daran, unsere Dienstleistungen stets zu optimieren.
Seine Sachkunden sowie Befähigung in fachlicher, persönlicher und insbesondere vertrieblicher Hinsicht.
Probleme verhindern ist leichter, als Problem zu beseitigen. Es kommt also auf die richtige Auswahl des Geschäftspartners an. Dann klappt es auch mit dem Auftragsergebnis.
Das Bessere war schon immer der Feind des Guten.
Glückliche und zufriedene Kunden, die uns weiter empfehlen und motivieren, an unseren Mehrwertleistungen festzuhalten.
> Bevorzungung von Immobilienbüros mit (inter-)nationaler Vernetzung sowie intelligenten Marketing- und Provisionssystemen, > Mehr Aufmerksamkeit gegenüber ökonomischen und ökologischen Objekten und deren Drittverwendungsfähigkeit. > Inanspruchnahme von substantiierten Bewertungen als Basis zur Bildung von Angebotspreisen.
> Bei Anlageimmobilien nicht den Metropolen mit Mietpreisbremse und kaum mehr erzielbaren Gewinnen > Bei Privatimmobilien den Großstädten
Problemstellung: > Neuausrichtung und Reorganisation der Abteilungen Bau, Technik und Medizintechnik in einem Krankenhauskonzern mit 15 Liegenschaften und nahezu 500 Mitarbeitern > Umstellung während des laufenden Betriebs bei gleichzeitigem Ausbau des Dienstleistungsspektrums und der Dienstleistungsqualität und -level. Lösungen: > Überzeugende Mitarbeiterführung durch Systematik, Transparenz, Persönlichkeit und Einführung von Verfahrenshilfen, u.a. Qualitäts- und Wertemanagementsystem, Arbeitsordnung, Checklisten, Musterverträge und -dokumente, Leitlinien > Einführen und Anwenden einer verursachergerechten Kosten- und Leistungsrechnung > Initiieren, Umsetzen und konsequentes Nutzen aktueller Controlling-Instrumente, z.B. Balance-Score-Card, KPI’s, eigene Entscheidungsmatrizen > Erhöhen der Leistungsfähigkeit durch Einführen von Kennzeichnungssystemen und Datenkataster (z.B. Anlagen, Flächen, Betriebsmittel etc.) in EDV-Systemen > Umstellen der Leistungsbeziehungen auf Service-Level-Vereinbarungen (Verfügbarkeiten, Reaktionszeiten, Betriebszeiten) > Auswählen, Implementieren und Nutzung von EDV-Systemen, u.a. Navision Financial, X-World, Easy-Archiv, ObjectPro / onOffice / FlowFact, GTx-Epress, Office-Tools, PS3 Facility-Management, Software für Immobilienbewertung und Ermittlung von Bauschäden
Durch stete Aus- und Weiterbildung in Kombination mit praktischen Erfahrungen.
Seriosität, fachliche Befähigungsnachweise und langjährige Praxiserfahrungen mit anspruchsvollen Immobilienaufgaben.
Geborgenheit, Komfort, Gemütlichkeit, Funktionalität, Ruhe, gute Nahversorgung und ÖPNV-/Verkehrs-Anbindung, geringe Umweltbelastung sowie Wirtschaftlichkeit.
Über den Dächern von Neuss mit einer großen Südterrasse.
Das schlechte Image der Immobilienmakler.
Neue Herausforderungen.
Sport, Reisen, gute Unterhaltung und Treffen mit der Familie
An meinem Zuhause und den Einrichtungen, die es zu einem Zuhause machen.
Wenn ein Plan funktioniert, schönes Wetter und zufriedene Menschen, die mich umgeben.
Sport, Familientreffen und Lesen
Bewertungen im Überblick
Bewertungen nach Vermarktungsart
Ø-Bewertung je Typ
- Wohnobjekte Kauf4,8
- Wohnobjekte Miete5,0
Weiterempfehlung
Weiterempfohlen von 122 von 122 Kunden mit Angabe
Gesamtaufstellung – jemals vermarktet
122 Bewertungen nach Vermarktungsart
- Wohnobjekte Kauf79(65%)
- Wohnobjekte Miete31(25%)
- Gewerbeobjekte6(5%)
- Exklusivobjekte6(5%)
Tätigkeitsorte (Top 5)
Kompetenzen
- Persönlichkeit4,8
- Fachwissen & Kompetenz4,8
- Engagement & Vermarktung4,8
- Beratung & Service4,9
- Vertragsabschluss4,8
- Weiterempfehlung4,8
Maklervideo
Persönliche Vorstellung (ca. 20 Sek.)
Empfehlungen
(122)- Christian J.16.1.2019Geprüft & freigegeben
Aus der Liste besonderer Leistungen haben wir im Vergleich mit anderen Maklern nachfolgende Punkte als Mehrwert und ausschlaggebend für unsere hohe Zufriedenheit empfunden: > die Ausbildungen von Herrn Baumann (Dipl.-Ing., Handwerksmeister, Techn. Betriebs- und Immobilienfachwirt, Gutachter usw.) > mindestens 48 Stunden nachweisbare Weiterbildungen per anno > mehr als 35 Jahre eigene Berufserfahrung rund um die Immobilie > Zusammenstellung aller wichtigen Unterlagen zur Ankaufsprüfung (Grundbuchauszug, Pläne, Baulastenauszug, Energieausweis, Schornsteinfegerprotokolle, Bauabnahmeschein, Baubeschreibung usw.) > modernes Provisionssystem (Zahlung der Provision über den Kaufpreis und somit provisionsfrei für den Käufer) > Markenzeichen ivd (Mindestqualifikation für Makler, z.B. abgeschlossene Immobilienlehre) > Markenzeichen RICS (steht als Gütesiegel für geprüfte sowie überwachte Seriosität und Professionalität auf höchstem Niveau) > verbindliche Reservierung der Immobilie durch den Eigentümer und nicht den Makler
Christian J. · Kaarst
- Elisabeth H.31.10.2016Geprüft & freigegeben
Das fand ich in der Zussammenarbeit mit der immoorga, bzw. dem amarc21 Immobilienbüro in Neuss besonders gut: > die Freundlichkeit, das Erscheinungsbild und die Sympathie des Maklers > die Vermarktungsstrategie und -vorbereitung mit Herausstellung d. besonderen Standort- und Objektmerkmale > das meine Wünsche hinsichtlich des Mietvertragsabschlusses Beachtung fanden und die durchgehend gute Erreichbarkeit. Nachfolgende Punkte waren für mich ausschlaggebend und wichtig für den erfolgreichen Vertragsabschluss: 1. die Befähigung (Ausbildungen: Dipl.-Ing., Handwerker, Technischer Betriebs-/Immobilienfachwirt, Gutachter usw.) 2. die Menschenkenntnis und das Einfühlungsvermögen 3. jahrzehntelange eigene Berufserfahrung rund um die Immobilie 4. Erfahrung im Projektmanagement (effiziente Vermittlungsdurchführung) 5. fachübergreifende Berufskompetenz (Bau, Technik, (Immobilien-)Recht usw.) 6. unabhängige und überprüfte Referenzen / Empfehlungen von zufriedenen Kunden 7. bundesweite Präsenz von Immobilienbüros und Ladenlokalen 8. das Marketingsystem (Exposé, Internetauftritt, Schilder usw.) 9. Markenzeichen IVD (Mindestqualifikation für Makler, z.B. abgeschlossene Immobilienlehre) 10. Markenzeichen RICS (steht als Gütesiegel für eine nachgewiesene und überwachte Seriosität und Professionalität auf höchsten Niveau).
Elisabeth H. · Neuss / Gruissem
- Florian B.31.10.2016Geprüft & freigegeben
Hier unsere Anmerkungen, warum wir die Zusammenarbeit so positiv empfunden haben. Lediglich die Angabe im Exposé, dass die Wasserkosten nicht in den Nebenkosten enthalten sind, haben wir vermisst. Sonstige Nachfragen konnten rasch beantwortet werden. Flexibilität und Fachkenntnisse führten zu einem guten Beratungsgespräch. Die Fotos und eigene Graphik (veredelte Grundrisse) waren hervorragend. Die Termine wurden, bis auf die Gruppenbesichtigung, als individuell und angenehm empfunden. Rückrufe erfolgten umgehend und Antwortzeiten via Email ebenso. Für unseren Gesamteindruck und unseren Mietvertragsabschluss empfanden wir als wichtig: > die Menschenkenntnis und das Einfühlungsvermögen > jahrzehntelange eigene Berufserfahrung > die fachübergreifende Berufskompetenz (Bau, Technik, (Immobilien-)Recht usw.) > das Marketingsystem (Druckerzeugnisse, Internetauftritt, Schilder etc.). Den Ausschlag gab jedoch das Vertrauensverhältnis, dass wir aus dem Zusammenwirken und Verstehen des Maklers mit der Vermieterin entnommen haben.
Florian B. · Neuss / Gruissem
- Zaidoun H.22.8.2016Geprüft & freigegeben
Unsere Maklerbewertung und unser Vertrauen in amarc21 basieren auf a) Menschenkenntnis und das Einfühlungsvermögen b.) Erfahrung im Projektmanagement (effiziente Vermittlungsdurchführung) c.) fachübergreifende Berufskompetenz (Bau, Technik, (Immobilien-)Recht usw.) d.) das Marketingsystem (Druckerzeugnisse, Internetauftritt, Schilder usw.) sowie e.) das Provisionsmodell (provisionsfrei für den Käufer). Die konstruktive Mitwirkung bei baulichen, technischen und energetischen Fragen zu Instandhaltung, Modernisierung (Aus- und Umbau), deren Kosten und Lösungsansätze war für uns unentgeltlich, vorbildlich und darum sehr erfreulich.
Zaidoun H. · Neuss
- Dorothea P.25.6.2016Geprüft & freigegeben
Bei mehr als 50 potentiellen Anfragen innerhalb weniger Tage, haben wir das Aufkommen an Besichtigungen schon als stressig empfunden. Die konstruktive Mitwirkung bei baulichen, technischen und energetischen Fragestellungen empfanden wir als kompetent und lösungsorientiert, da direkt eine Empfehlung vorhanden war. Für die Maklerauswahl und den sehr erfolgreichen Vertragsabschluss sind für uns nachfolgende Kompetenzen und Befähigungen von Herrn Baumann besonders hervorhebenswert: > die technischen und kaufmännischen Ausbildungen, die fachübergreifenden Berufskompetenzen (Bau, Technik, (Immobilien-)Recht usw.), die nachhaltigen Referenzen / Empfehlungen von Kunden und das Markenzeichen IVD. Bei unserer Suche nach einem neuen Heim hat uns Herr Baumann mit mehreren kostenlosen Marktpreisermittlungen unterstützt.
Dorothea P. · Wohnobjekte Kauf · Neuss
- Xaver C.14.1.2016Geprüft & freigegeben
Mit hat besonders gut gefallen: das stets freundliche Auftreten und die durchgängig sehr gute Erreichbarkeit - super -. Bei der Auswahl von Interessenten hätte ich besser gefunden, das Fußvolk mehr herauszufiltern, die nicht über die nötigen Mittel verfügen, um die Wohnung zu finanzieren. Bei der Maklerauswahl war für mich wichtig und für den Kaufvertragsabschluss ausschlaggebend: > dass Themen zu Bau, Technik und Energie kompetent und konstruktiv gelöst sowie verhandelt wurden > die Ausbildungen (Dipl.-Ing. Handwerker, Techn. Betriebs-/Immobilienfachwirt, Gutachter usw.) > Menschenkenntnis und Einfühlungsvermögen usw. > unabhängige Referenzen und qualifizierte Empfehlungen von Kunden > bundesweite Präsenz von Immobilienbüros und Ladenlokalen von amarc21 > Marketingsystem (Druckerzeugnisse, Internetauftritt, Schilder usw.).
Xaver C. · Krefeld
- Christina C.15.12.2015Geprüft & freigegeben
Die Qualität und das Engagement des amarc21 Beraters im Rahmen der Mietvertragsvorbereitung und -verhandlung war sehr kompetent und lösungsorientiert. Dies gilt ebenso für die konstruktive Mitwirkung bei den baulichen, technischen und energetischen Themen, die im Zuge der Anmietung zu klären und zu kalkulieren waren. Die Verlässlichkeit und mein Vertauen zu Herrn Sieling und das Immobilienbüro führe ich zurück auf: die effiziente Vermittlungsdurchführung, die bundesweite Präsenz von amarc21 Immobilienbüros, das Marketingsystem (Internetauftritt, Unterlagen usw.), das Markenzeichen RICS (nachgewiesene und überwachte Professionalität) sowie Testsiegel von Prüfinstituten, wie z.B. ntv, €uro am Sonntag etc.
Christina C. · Neuss
- Birgit D.24.10.2014Geprüft & freigegeben
Die ergänzenden Erläuterungen zum TV-/Radioempfang und zur Bedienung der Küchenausstattung waren sehr hilfreich für mich.
Birgit D. · Neuss
- Nicole B.18.10.2014Geprüft & freigegeben
Die Themen Erbbaugrundstück und Heizungsleasing sowie Fragen zu den rechtlichen Rahmenbedingungen für den Ausbau und die Genehmigung des Dachgeschosses wurden kompetent behandelt und beantwortet. Ausschlaggebend für das Vertrauen und den Vertragsabschluss war einfach unser persönliches Bauchgefühl.
Nicole B. · Neuss
- Frank B.28.9.2013Geprüft & freigegeben
Die Mehrwertleistungen, wie z.B. die kostenlosen Grundrissaktualisierungen und förmliche Verkehrswertgutachten sowie konstruktive Mitwirkung bei baulichen, technischen und ernergetischen Fragestellungen ist bei mir positiv in Erinnerung geblieben. Das moderne Provisionssystem und die Markenzeichen IVD (empfehlenswerte Mindestqualifikation für Makler) sowie RICS (steht für sehr anspruchsvolle, geprüfte und durchgängig kontrollierte Professionalität und Seriosität) halte ich für ausschlaggebend für das Vertrauen, die Verlässlichkeit und den erfolgreichen Vertragsabschluss.
Frank B. · Neuss
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